БУРНЯШЕВА, Л. А.; СОКОЛОВА, А. П. ЦИФРОВАЯ ЭМПАТИЯ: ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ BIG DATA И ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ БРЕНДА РЕГИОНА. Service & Tourism: Current Challenges 2026, 20 (3), 53-65. https://doi.org/10.22412/2414-9063-2026-20-3-53-65.