БУРНЯШЕВА, Людмила Александровна; СОКОЛОВА, Антонина Павловна. ЦИФРОВАЯ ЭМПАТИЯ: ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ BIG DATA И ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ БРЕНДА РЕГИОНА. Современные проблемы сервиса и туризма, [S. l.], v. 20, n. 3, p. 53–65, 2026. DOI: 10.22412/2414-9063-2026-20-3-53-65. Disponível em: https://ctst-journal.ru/index.php/ctst/article/view/300. Acesso em: 20 сен. 2026.