Н. И. ГОРЛОВА, «ВОЛОНТЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА В ТУРИЗМЕ: РОЛЬ В ФОРМИРОВАНИИ ТУРИСТСКОГО ОПЫТА И РАЗВИТИИ ДЕСТИНАЦИЙ», Современные проблемы сервиса и туризма, т. 20, вып. 4, сс. 40–49, окт. 2026, doi: 10.22412/2414-9063-2026-20-4-40-49.