КОВАЛЬЧУК, А. П., и П. В. ЛЕБЕДЕВ. «ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦИФРОВЫХ МОДЕЛЕЙ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ И АНАЛИЗА КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА». Современные проблемы сервиса и туризма, т. 20, вып. 2, май 2026 г., сс. 180-9, https://doi.org/10.22412/2414-9063-2026-20-2-180-190.