Logo_Service & Tourism: Current Challenges

Экономика сферы услуг, инноваций и впечатлений 

Том 20 № 2 (2026)

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯМИ НА ОСНОВЕ DATA-DRIVEN ПОДХОДА И КЛАСТЕРНОГО АНАЛИЗА

DOI:
https://doi.org/10.22412/2414-9063-2026-20-2-111-122
Дата отправки
2 июня 2026
Дата публикации
13 мая 2026

Аннотация

Рост числа мероприятий в образовательных организациях сопровождается необходимостью более точной оценки их результативности и факторов, влияющих на участие аудитории. В этой связи целью исследования стало обоснование подхода к повышению эффективности пригласительных кампаний на основе анализа данных и применения методов кластеризации. Эмпирическую основу составили данные о более чем 500 мероприятиях, проведенных в течение пяти лет, с совокупной аудиторией свыше 11 тысяч участников. Представленный анализ базируется на методах статистического анализа, кластерного анализа и анализа поведенческих параметров, включая сроки регистрации и повторность участия, и показывает, что параметры, связанные с регистрацией и повторным участием, могут использоваться при анализе активности аудитории. Такие выводы позитивно влияют на процесс подготовки мероприятий.

Библиографические ссылки

  1. Список источников
  2. Аутлев А. А. Цифровая трансформация образования / А. А. Аутлев // Вестник Адыгейского государственного университета. – ​2022. – ​№ 4. – ​С. 67–73.
  3. Аяцков Д. А. Визуализация данных в управлении / Д. А. Аяцков, Т. П. Горелова // Современная конкуренция. – ​2023. – ​Т. 17. – ​№ 3. – ​С. 31–43.
  4. Блинов В. И. Управление на основе данных: перспективы внедрения в систему профессионального образования / В. И. Блинов, И. С. Сергеев, Е. Ю. Есенина [и др.] // Образование и наука. – ​2024. – ​Т. 26. – ​№ 8. – ​С. 40–64.
  5. Вейс Е. В. Применение data-driven подхода в маркетинге / Е. В. Вейс, М. В. Илюхина, А. Ю. Федорова // Сборник статей Всероссийской научно-­практической конференции. – ​Брянск, 2022. – ​С. 224–229.
  6. Волков Ю. А. Инновационные технологии управления в образовании / Ю. А. Волков, М. Н. Савельева, О. А. Санникова [и др.] // Управление образованием: теория и практика. – ​2021. – ​Т. 11. – ​№ 2. – ​С. 263–270.
  7. Getz D., Page S. J. Event Studies: Theory, Research and Policy for Planned Events. – ​London: Routledge, 2019. – ​576 p.
  8. Гладилина И. П. Цифровая трансформация образования: зарубежный и отечественный опыт / И. П. Гладилина, И. Г. Ермакова // Современное педагогическое образование. – ​2021. – ​№ 3. – ​С. 8–12.
  9. EduTech. Аналитика обучения: о чем молчат данные. – ​М.: Сбер Университет, 2025.
  10. Лига М. Б. Парадигма образования в эпоху цифровой экономики / М. Б. Лига, И. А. Щеткина // Балтийский гуманитарный журнал. – ​2021. – ​Т. 10. – ​№ 1. – ​С. 151–154.
  11. Мелехова А. С. Трансформация событийной индустрии в условиях цифровой экономики / А. С. Мелехова // Российская школа связей с общественностью. – ​2020. – ​№ 18–19. – ​С. 178–195.
  12. Милехина О. В. Data-centric инструменты взаимодействия университетов и бизнеса / О. В. Милехина, И. В. Асланова, Е. Е. Сирик // Университетское управление: практика и анализ. – ​2024. – ​Т. 28 – ​№ 1. – ​С. 50–70.
  13. Нищадим Ю. В. Применение data-driven маркетинга в IT-секторе / Ю. В. Нищадим // Альманах научных работ молодых ученых Университета ИТМО. – ​СПб., 2022. – ​С. 57–61.
  14. Потапова Н. В. Некоторые аспекты использования цифрового следа обучающихся в процессе формирования надпрофессиональных навыков / Н. В. Потапова, Т. С. Панина // Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. – ​2023. – ​№ 62. – ​С. 217–221. [Электронный ресурс]. – ​URL: https://cyberleninka.ru/article/n/nekotorye-­aspekty-ispolzovaniya-­tsifrovogo-sleda-­obuchayuschihsya-v-protsesse-­formirovaniya-nadprofessionalnyh-­navykov/viewer (дата обращения: 04.04.2026).
  15. Садовникова Н. П. Системы поддержки принятия решений / Н. П. Садовникова, Д. С. Парыгин, М. В. Щербаков. – ​Волгоград: ВолгГТУ, 2021.
  16. Тишкина К. О. Управление качеством образовательных программ на основе данных / К. О. Тишкина, О. В. Елисеева, А. Ш. Багаутдинова // Университетское управление: практика и анализ. – ​2022. – ​Т. 26 – ​№ 3. – ​С. 112–119.
  17. Фиофанова О. А. Концепция «педагогики, основанной на данных»: реалии и перспективы / О. А. Фиофанова // Мир образования – ​образование в мире. – ​2021. – ​№ 4. – ​С. 97–107.
  18. Шведова М. С., Третьякова Е. С. Применение Data-driven подхода в управлении мероприятиями в образовательных организациях / М. С. Шведова, Е. С. Третьякова // Вестник Академии знаний. – ​2025. – ​№ . 4 (69). – ​С. 888–896.
  19. Шелгинская В. А. Внедрение «умных» технологий в управление event-­деятельностью / В. А. Шелгинская // Цифровая социология. – ​2022. – ​Т. 5. – ​№ 2. – ​С. 51–60.
  20. Шилова М. А. Социально-­экономический потенциал event-­менеджмента / М. А. Шилова // Известия Саратовского университета. – ​2018. – ​Т. 18. – ​№ 3. – ​С. 292–294.
  21. Ширинкина Е. В. Data-driven как аналитика больших данных в образовании / Е. В. Ширинкина // Качество и жизнь. – ​2022. – ​№ 3. – ​С. 21–25.
  22. References
  23. Autlev, A. A. (2022). Cifrovaya transformaciya obrazovaniya [Digital transformation of education]. Vestnik Ady`gejskogo gosudarstvennogo universiteta [Bulletin of the Adyghe State University. Series: Regional Studies «Philosophy, History, Sociology, Jurisprudence, Political Sciences, Culturology»], 4, 67–73. (In Russ.).
  24. Ayatskov, D. A., Gorelova, T. P. (2023). Vizualizatsiya dannykh kak strategicheskiy instrument v otsenke effektivnosti ekonomicheskoy deyatelnosti kompanii v konkurentnoy srede [Data Visualization as a Strategic Tool in Assessing the Effectiveness of the Company’s Economic Activity in a Competitive Environment]. Sovremennaya konkurentsiya [Journal of Modern Competition], 17(3), 31–43. (In Russ.).
  25. Blinov, V. I., Sergeev, I. S., Yesenina, E. Y., Garkusha, N. S., & Rodichev, N. F. (2024). Upravlenie na osnove danny`x: perspektivy` vnedreniya v sistemu professional`nogo obrazovaniya [“Data-based management”: prospects for implementation into the system of vocational education]. Obrazovanie i nauka [The Education and Science Journal], 26(8), 40–64. (In Russ.).
  26. Weiss, E. V., Ilyukhina, M. V., & Fedorova, A. Yu. (2022). Primenenie data-driven podxoda v marketinge [Application of the data-driven approach in marketing]. Sbornik statej Vserossijskoj nauchno-­prakticheskoj konferencii [Proceedings of the All-­Russian scientific and practical conference]. Bryansk, 224–229. (In Russ.).
  27. Volkov, Yu. A., Savelyeva, M. N., Sannikova, O. A., & Basherov, O. I. (2021). Innovacionny`e texnologii upravleniya v obrazovanii [Innovative management technologies in education]. Upravlenie obrazovaniem: teoriya i praktika [Education management Review], 11 (2), 263–270. (In Russ.).
  28. Getz, D., Page, S. J. (2019). Event Studies: Theory, Research and Policy for Planned Events. London: Routledge.
  29. Gladilina, I. P., Ermakova, I. G. (2021). Cifrovaya transformaciya obrazovaniya: zarubezhny`j i otechestvenny`j opy`t [Digital transformation of education: foreign and domestic experience]. Sovremennoe pedagogicheskoe obrazovanie [Modern pedagogical education], 3, 8–12. (In Russ.).
  30. EduTech. Analitika obucheniya: o chem molchat danny`e. [EduTech. Learning Analytics: what data is silent about]. Moscow: Sber University, 2025. (In Russ.).
  31. Liga, M. B., Shchetkina, I. A. (2021). Paradigma obrazovaniya v e`poxu chetvertoi promyshlennoy revolutsii [The paradigm of education in the era of the fourth industrial revolution]. Baltijskij gumanitarny`j zhurnal [Baltic Humanitarian Journal], 10 (1), 151–154. (In Russ.).
  32. Melekhova, A. S. (2020). Transformaciya soby`tijnoj industrii v usloviyax vyzovov tsifrovoj ekonomiki [Transformation of Event Industry within Challenges of the Digital Economy]. Rossijskaya shkola svyazej s obshhestvennost`yu [The Russian School of Public Relations], 18–19. 178–195. (In Russ.).
  33. Milekhina, O. V., Aslanova, I. V., & Sirik, E. E. (2024). Koordinatsiya deystviy universitetov i biznesa: razrabotka datatsentrichnogo instrumenta vzaimodeystviya [Coordination of Actions Between Universities and Business: Development of a Data-­Centric Interaction Tool]. Universitetskoe upravlenie: praktika i analiz [University Management: Practice and Analysis], 28 (1), 50–70. (In Russ.).
  34. Nishchadim, Yu. V. (2022). Primenenie data-driven marketinga v IT-sektore [Application of data-driven marketing in the IT sector]. Al`manax nauchny`x rabot molody`x ucheny`x Universiteta ITMO [Almanac of scientific works of young scientists of ITMO University]. St. Petersburg, 57–61. (In Russ.).
  35. Potapova, N V., Panina, T. S. (2023). Nekotory`e aspekty` ispol`zovaniya cifrovogo sleda obuchayushhixsya v processe formirovaniya nadprofessional`ny`x navy`kov [Some aspects of using the digital footprint of students in the process of forming supra-­professional skills]. Vestnik Kemerovskogo gosudarstvennogo universiteta kul`tury` i iskusstv [Bulletin of Kemerovo State University of Culture and Arts], 62, 217–221. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/nekotorye-­aspekty-ispolzovaniya-­tsifrovogo-sleda-­obuchayuschihsya-v-protsesse-­formirovaniya-nadprofessionalnyh-­navykov/viewer (Accessed on April 04, 2026). (In Russ.).
  36. Sadovnikova, N. P., Parygin, D. S., & Shcherbakov, M. V. (2021). Sistemy` podderzhki prinyatiya reshenij [Decision support systems]. Volgograd: VolgST U. (In Russ.).
  37. Tishkina, K. O., Eliseeva, O. V., Bagautdinova, A. Sh., Shilova, K. S., & Efremova, A. A. (2022). Podkhod k upravleniyu kachestvom obrazovatelnykh programm na osnove dannykh pole [Data-­Based Approach to Educational Programs Quality Management]. Universitetskoe upravlenie: praktika i analiz [University Management: Practice and Analysis], 26 (3), 112–119. (In Russ.).
  38. Fiofanova, O. A., (2021). Kontseptsiya i praktiki «Pedagogiki. osnovannoy na dannykh»: realii i shag razvitiya [Data-­Driven Pedagogy Concept and Practices: realities and development step]. Mir obrazovaniya – ​obrazovanie v mire [World of education – ​Education around the world], 4, 97–107. (In Russ.).
  39. Shvedova, M. S., Tretyakova, E. S. (2025). Primenenie Data-driven podxoda v upravlenii meropriyatiyami v obrazovatel`ny`x organizaciyax [Application of the Data-driven approach in event management in educational organizations]. Vestnik Akademii znaniy [Bulletin of the Academy of Knowledge], 4 (69), 888–896. (In Russ.).
  40. Shelginskaya, V. A. (2022). Vnedrenie «umny`x» texnologij v upravlenie event-­deyatel`nost`yu: sotsioculturny aspekt [Introduction of smart technologies in event-­management: the socio-­cultural aspect]. Cifrovaya sociologiya [Digital Sociology], 5 (2), 51–60. (In Russ.).
  41. Shilova, M. A. (2018). Sotsialno-­ekonomicheskiy potentsial ivent-­menedzhmenta kak napravleniye vysshego professionalnogo obrazovaniya v Rossii [Social and Economic Potentialof Event Management as Direction of Higher Education in Russia]. Izvestiya Saratovskogo universiteta. Nov. Ser. Sotsiologiya. Politologiya [Izvestiya of Saratov University (N. S.), Ser. Sociology. Politology], 18 (3), 292–294. (In Russ.).
  42. Shirinkina, E. V. (2022). Data-driven kak analitika bol`shix danny`x v obrazovanii v usloviyakh tsifrovizatsii [Data Driven as Big Data Analytics in Education in the Context of Digitalization]. Kachestvo i zhizn` [Quality and life], 3, 21–25. (In Russ.).

Скачивания

Данные скачивания пока не доступны.