В условиях современного рынка, который насыщен разнообразием товаров и услуг, гостиничному бизнесу необходимо не только обеспечивать высокое качество основных и дополнительных услуг, но и грамотно демонстрировать их ценность в глазах целевой аудитории. Гостиничный сектор в этом свете является наглядным примером: он активно растет и развивается в последние годы, вследствие чего реклама и PR играют ключевую роль в создании репутации и привлечении потребителей, дополняя друг друга подходами. Современные методы продвижения гостиничного бизнеса стремительно выходят за пределы привычных подходов, приобретая новые формы, так как инновации в технологиях и изменяющиеся предпочтения гостей требуют от индустрии постоянной адаптации. Когда перед потребителями множество схожих вариантов, эффективная рекламная PR-коммуникация может выступить решающим фактором при выборе средства размещения. В статье авторами выявляется специфика продвижения гостиничных услуг в современной цифровой среде, изучается текущее состояние рекламной и PR-деятельности бутик-отеля «Богородское» с использованием инструментов стратегического управления (ассортиментный портфель услуг комплекса, модель М. Портера «Пять сил конкуренции», PESTLE- анализ). Полученные результаты позволили выявить системные противоречия: существующая стратегия продвижения пассивна. Авторы, предлагая направления по совершенствованию рекламной и PR-деятельности бутик-отеля «Богородское», акцентируют внимание на использовании цифровых инструментов продвижения, которые, несмотря на особый статус комплекса, смогут обеспечить популяризацию его гостиничного фонда.